Klacht: Klacht over extra kosten door incheckproblemen

klager60146c56 ✓ Verified op 19 juli 2026 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juli 2026

Een klant van Cheaptickets.nl heeft problemen ondervonden bij het inchecken voor een vlucht, wat resulteerde in extra kosten per persoon. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan compensatie en vindt het onacceptabel dat er extra kosten zijn gemaakt door deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een vlucht geboekt via Cheaptickets.nl, maar ik kon niet inchecken. Hierdoor moest ik per persoon extra betalen om in te kunnen checken. Dit vind ik zeer teleurstellend, vooral omdat ik hiervoor geen compensatie ontvang. Ik had verwacht dat dit beter geregeld zou zijn, en het is onacceptabel dat ik hierdoor extra kosten heb moeten maken.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vergoeding voor de extra kosten die ik heb moeten maken door het incheckprobleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Cheaptickets.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Alle klachten die gemeld zijn door klager60146c56
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM