Na de boeking kwam ik erachter dat ik per ongeluk een verkeerde reis had geboekt. Een uur a anderhalf uur later had ik gebeld en er werd mij vertelt dat ik net te laat was voor het omboeken. Ik vind... Lees meer
Gisteravond een viertal tickets geboekt via CT.nl. Omdat wij kortingsbonnen via een groupdeal.nl gekocht hadden zouden we 30 euro per ticket gaan besparen.
Dit klinkt interessant toch? In vergelijking met het boeken via de luchtvaartmaatschappij zelf, ga je er vanuit dat... Lees meer
Bij cheaptickets.nl komen er, als je denkt een redelijke prijs voor een vlucht te hebben gevonden, bij het betalen nog allemaal onverwachte kosten bij. 20 euro dossierkosten (wat zijn dat?), 8 euro airline fee (nogmaals, wat is dat precies?) en... Lees meer
hallo, we hebben een vlucht naar ibiza geboekt vertrek op 25/07 en als de bevestiging via email kwam is de boeking van 25/06 dus een maand vroeger,
wat blijkt vragen cheaptickets nl , om dit om te boeken kost het ... Lees meer
Via cheaptickets een directe vlucht geboekt naar Curacao met de KLM. Bij ontvangst van de e-ticket bleek dat de heen vlucht geen direct vlucht was, maar met een tussenstop in St. Maarten. Op de site wordt gesproken over een directe... Lees meer
Wij hebben 2 tickets besteld met vertrekdatum 28-08 en retourdatum 14-09. Alles klopte en na afrekening ontvingen wij de bevestiging met ineens de datum 26-08 als vertrek en 13-09 terug! We hebben gebeld met de klantenservice van cheaptickets en deze... Lees meer
Ik heb een retourvlucht (aug/sep) geboekt naar Cedar Rapids (Iowa, USA).
De heenreis zou 1 overstap hebben en de terugreis 2.
Achteraf blijkt (dus na betaling) dat de heenreis ook 2 overstappen heeft. ERG VERVELEND.
Tweede klacht; de "bijkomende kosten", bedragen 45 euro...... Lees meer
Ik heb een retourvlucht (aug/sep) geboekt naar Cedar Rapids (Iowa, USA).
De heenreis zou 1 overstap hebben en de terugreis 2.
Achteraf blijkt (dus na betaling) dat de heenreis ook 2 overstappen heeft. ERG VERVELEND.
Tweede klacht; de "bijkomende kosten", bedragen 45 euro...... Lees meer
Na door mijn eigen toedoen een verkeerde naam te hebben opgeven, wilde ik dit graag wijzigen. Op de klantenservice staat dat je tot 12.00 uur s avonds kunt bellen, dus ik bel om 11 uur krijg ik een mevrouw aan... Lees meer
De klacht was nauwelijks ingediend, of er hing een jongedame aan de telefoon (nummer onbekend, natuurlijk). "dat het er wel degelijk bijstond dat er andere kosten konden bijkomen (Customer Service Tax..... wie verzint zo'n omschrijving.... 't suggereert Belasting... en Dossierkosten.....beide... Lees meer