Na de zoveelste schemawijziging in onze vlucht van Schiphol naar Santiago en retour stranden we nu in Brussel. Na een hoop moeilijk gedoe en tich mailtjes wordt ons uiteindelijk toegezegd dat de extra reiskosten vanwege de laatste schemawijziging zullen worden... Lees meer
Vandaag twee tickets geboekt van Amsterdam naar Jakarta voor mijn broer en zijn vrouw. Cheaptickets.nl bood een directe vlucht aan voor een redelijke prijs. Echter na boeking blijkt het geen directe vlucht te zijn maar heeft een stop in Kuala... Lees meer
Mijn verzoek was de terugreis van een ticket met 3 maanden te verplaatsen.
De medewerker wees me op de extra kosten van € 200,- zoals ook door een andere medewerker aangegeven op 22-1-2013. Echter, telefonisch vertelde de medewerker dat er een... Lees meer
Per abuis heb ik een ticket geboekt onder het verkeerde geslacht. Dit is gebeurd vanwege het feit dat op www.cheaptickets.nl het geslacht vooraf stond ingevuld. Het was geen leeg vak waarbij ik zelf het geslacht kon aanvinken. Nu kon de... Lees meer
Deze service is erg slecht en verre van klantvriendelijk. Ik heb met een vriendin 3 weken geleden een vlucht geboekt van A’dam naar Rio de Janeiro voor Februari. Ik wilde mijn terugvlucht omboeken naar een week eerder vanwege een baan... Lees meer
Ik heb 8 tickets geboekt van Amsterdam naar Bangkok,en ivm een scheiding van mijn dochter,gaat mijn (ex)schoonzoon niet mee. Ik kan niet de ticket omboeken op naam van iemand anders en ik krijg ook geen restitutie. Ik wil best bijbetalen... Lees meer
Mijn ouders hebben heel hard gespaard om met vrienden naa tjechie te gaan. Mijn moeder dacht even modern te zijn en va internet te boeken. Helaas de roepnamen van mijn beide ouders ingevuld.
Krijgen nu alleenmaar te horen dat het pech... Lees meer
Ik had 2 tickets geboekt. De roepnaam van mijn vriend welke ingevuld was bij het boeken kwam niet overeen met de eerste naam in het paspoort. Ik ben een oplettende consument en vraag cheptickets netjes om de naam te wijzigen.... Lees meer
Wij zijn in behandeling in het buitenland. Hiervoor hebben wij dagen gereserveerd. De behandeling is uitgelopen en vroegen om verlenging van ons retourvlucht op verzoek van de Dokter. Het gaat hier om 2 a 3 dagen. Bij het 1ste belletje... Lees meer
Ik denk dat het het makkelijkste is om de email te copieren en te plakken die ik naar Cheaptickets heb gestuurd.
Geachte heer,mevrouw ,
Ik ben niet iemand die gauw klaagt of klachten indient.
Ik reis vrij veel en het was... Lees meer