Mijn mail naar cheapticket.nl 21/4/15:
Wij hebben een familie re-unie gepland in Dubai voor volgende jaar in de periode 27 februari t/m 4 maart 2016.
De groep zal bestaan uit 31 volwassenen, 13 kinderen ouder dan 2 maar jonger dan 13 en... Lees meer
Het is inmiddels al meer dan een week geleden dat ik mijn klacht kenbaar heb gemaakt en nog steeds is er geen concrete oplossing.
Het gaat om de volgende klacht:
http://www.klachtenkompas.nl/cheapticketsnl/ik-gedupeerde-klant-wil-service
http://www.klacht.nl/cheapticketsnl/klacht/geen-restitutie-en-geen-herboeking-mogelijk/ Lees meer
Nadat ik een boeking had geplaatst kreeg ik de volgende melding:
"Er is iets fout gegaan tijdens je boeking.
Let op, maak geen nieuwe boeking! Wij hebben je betaling ontvangen, echter door technische redenen kunnen wij jouw boeking niet bevestigen. Je... Lees meer
Door overmacht heb ik mijn vlucht van Manila naar Amsterdam moeten missen.. en of dat nog niet vervelend genoeg is krijg ik daarbij ook nog eens te horen van Cheaptickets.nl dat ik maar een nieuwe vlucht moet boeken en opnieuw... Lees meer
Mijn zoon en zijn vriendin boekten een vlucht naar Firenze bij Cheaptickets.be, maar wilden de datum aanpassen, doordat de werkomstandigheden van zijn vriendin wijzigden.
Ondanks herhaaldelijke vragen, weigert Cheaptickets hier op in te gaan.
De boeking gebeurde via Cheaptickets.be, maar gezien de... Lees meer
Ivm de scheiding met mijn man was ik op zoek of het mogelijk was om de vliegticket om te boeken naar een andere naam. Cheaptickets hiervoor gebeld. Hiervoor sta je in eerste instantie 8 minuten in de wacht (0.40 cent... Lees meer
vorige week heb ik vliegtickets geboekt voor onze vakantie naar Mallorca. Net na het moment van betalen gaf de site een foutmelding. In deze foutmelding stond vermeld dat de betaling was gelukt, maar dat ze geen bevestiging naar mijn e-mailadres... Lees meer
Verkeerde datum in de boeking gezet. Binnen 5 minuten gebeld, moet er 50 euro per ticket annulering worden betaald? Op het moment dat je hun algemene voorwaarde probeert te raadplegen staat er onder artikel 8 wat de regelementen zijn mbt... Lees meer
Tickets naar amerika met american airlines binnen 24 willen annuleren. Dit moet mogen volgens de Enhancing Airline Passenger Protections (EAPP #2). Om 19.00 geeft een callcenter medewerkster aan dat het kan. Ik boek nieuwe tickets. Om 20.00 wil ik... Lees meer
Op 8 september 2014 heb ik retourticket Rotterdam -Mumbai met Turkish Airlines via Cheaptickets gekocht. Het leek, zoals in meeste gevallen een normale ticket zonder speciale voorwaarden of beperkingen. Daarbij heb ik, met eventuele wijziging op het... Lees meer