Klacht: Te laat

ghalouti op 15 mei 2014 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 22 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste, Onze excuses de oplader si inderdaad 2 dagen te laat geleverd. Inmddels is hij reeds bij de klant. Met vriendelijke groet, Sanne Smulders CheapTech.nl

Status Opgelost
Datum 15 mei 2014

Een klant van cheaptech.nl heeft een magsafe adapter van 45W besteld, maar deze is niet binnen de beloofde levertijd van twee dagen aangekomen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb vrijdag een magsafe adapter 45w besteld en het is nog steeds niet aangekomen, terwijl er stond dat de levertijd 2 dagen zou zijn!

Gewenste Oplossing:

Ik wil of mijn geld terug of dat het deze week krijgen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door cheaptech.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat cheaptech.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

cheaptech.nl

Heeft op 22 mei 2014 om 15:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Onze excuses de oplader si inderdaad 2 dagen te laat geleverd.

Inmddels is hij reeds bij de klant.

Met vriendelijke groet,

Sanne Smulders
CheapTech.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)