Klacht: product na 2 weken niet ontvangen

ronvanet op 07 juli 2018 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 7.0/10 ā˜…ā˜…ā˜…ā˜…ā˜†
Status In behandeling
Datum 7 juli 2018

Een klant heeft op 25 juni een telescoop besteld bij cheaptech.nl, maar heeft deze na twee weken nog steeds niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op de verstuurde e-mails.

Mijn Klacht:

op 25 juni een telescoop besteld. Deze telescoop heb ik tot op heden nog niet ontvangen. Ook op de mailtjes die ik stuur wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevrede als ik het product ontvangen heb.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door cheaptech.nl in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)