Klacht: product betaald, niet geleverd

Cinta180848 op 20 mei 2020 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 mei 2020

Een klant heeft op 3 april een product besteld bij cheaptech.nl met een maximale levertijd van 25 dagen. Meer dan drie weken na de verwachte leverdatum heeft de klant geen bericht ontvangen en blijft een reactie op e-mails uit.

Mijn Klacht:

product besteld 3 april, levertijd max. 25 dgn. het is nu meer dan 3 weken over deze datum maar geen bericht van cheaptech en op mail van mijn kant wordt niet geantwoord.

Gewenste Oplossing:

leverantie van product of geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)