Klacht: Oplichting

Hermans133 op 11 mei 2020 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 mei 2020

Een klant heeft begin april een aux-kabel besteld bij cheaptech.nl, maar deze is tot op heden niet geleverd. Er is geen reactie ontvangen op e-mails en het vermelde telefoonnummer blijkt onjuist te zijn. De klant verzoekt om terugbetaling en uitdrukt spijt over de bestelling.

Mijn Klacht:

Heb een aux kabel bestelt begin April maar nog steeds niet aangekomen. Op mails reageren ze niet en telefoon nummer dat vermeld is een foutte..
Zou graag mijn geld terug willen..
Als ik dit wist had ik er nooit bij bestelt

Gewenste Oplossing:

Als het zou aankomen en zo niet mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)