Klacht: Oplichters wil mijn geld terug

Kill cheaptech.nl op 21 mei 2013 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 8 november 2013
Reactie van het bedrijf:

We hebben op 06-05-2013 contact gehad via mail. De klant heet een nieuw product gehad.

Status Opgelost
Datum 21 mei 2013

Een klant van cheaptech.nl heeft een klacht ingediend over een beschadigd product, namelijk de Beats by Dre Studio in het rood. De klant geeft aan dat het bedrijf geen nieuwe koptelefoon wil verstrekken of het geld wil teruggeven en dat er geen reactie komt op zijn verzoeken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn beats by dre studio rood is binnengekomen is helemaal kapot ze willen mij geen nieuwe geven of mijn geld,

Oplichters nemen geen antwoord

Gewenste Oplossing:

dat jullie mijn geld terug geven en oprotten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door cheaptech.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat cheaptech.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

cheaptech.nl

Heeft op 08 november 2013 om 14:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben op 06-05-2013 contact gehad via mail. De klant heet een nieuw product gehad.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)