me jansen op 23 november 2019 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van cheaptech.nl heeft eind november een product besteld als cadeau voor Sinterklaas, maar kreeg te horen dat de levering 25 dagen kan duren, waardoor het cadeau te laat zou aankomen. De klant wil de bestelling annuleren en het betaalde bedrag terugkrijgen, maar dit blijkt niet mogelijk. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.
ik heb eind november produkt bestelt als cado voor st klaas. bij orderbevestiging wordt me meegedeeld dat levering 25 dagen kan duren. komt dus te laat. wil mijn order annuleren en het betaald geld retour. dit kan niet.
bedrijf is ook telefonisch niet te benaderen
duidelijkheid over verkoopvoorwaarden incl levertijd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over cheaptech.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over cheaptech.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
