Klacht: Niet reageren

Jordy83 op 19 januari 2019 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 januari 2019

Een klant van cheaptech.nl heeft bureaustoelen aangeschaft, maar dacht dat het om hoezen ging. Na contact over een gedeeltelijke terugbetaling, waarin de klant aangaf de stoelen te willen retourneren, heeft het bedrijf niet meer gereageerd op verdere pogingen tot communicatie. De klant beschrijft de service als zeer slecht en waarschuwt anderen voor mogelijke problemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Had bureaustoelen gekocht dacht ik waren hoezen
Heb contact gehad via de mail of ik 50% van het geld terug wou hebben ik zei via de mail nee ik wil het routineren daarna gaven ze nooit meer thuis heel vaak geprobeerd om ze te bereiken maar dat is ontmogelijk
Mensen als je een probleem met ze Heb proberen ze je te naaien zo een bedrijf is het

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over cheaptech.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over cheaptech.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)