Klacht: iPhone 5 clone

Gerbert123456 op 23 juli 2014 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

tel is nog steeds ter reparatie China

Status Opgelost
Datum 23 juli 2014

Een klant van cheaptech.nl heeft een klacht ingediend over een iPhone 5 kloon die na vier maanden nog steeds niet is opgelost. Ondanks de belofte van het bedrijf blijft de situatie onopgelost, wat leidt tot frustratie bij de klant. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Nog steeds niet opgelost duurt erg lang. 4 maand nu al.

Is nog steeds niet opgelost terwijl zij het wel zeggen.

Gewenste Oplossing:

Me iPhone binnen 2 weken terug of me geld terug.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Hoor nog niks van cheaptec.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door cheaptech.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat cheaptech.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

cheaptech.nl

Heeft op 19 augustus 2014 om 10:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

tel is nog steeds ter reparatie China

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)