Klacht: geen email

Clark54 op 31 mei 2014 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant had bestelling niet afgerond waardoor er geen bevestiging is gestuurd. Toestel is geleverd.

Status Opgelost
Datum 31 mei 2014

Een klant van cheaptech.nl heeft een iPhone 5s clone besteld, maar ontving geen bevestigingsmail van de bestelling. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb een iphone 5s clone besteldgekocht maar geen mail gehad ter bevesteging.

Gewenste Oplossing:

als ik een email krijg ter bevesteging aankoop .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over cheaptech.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door cheaptech.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat cheaptech.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

cheaptech.nl

Heeft op 20 juni 2014 om 10:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant had bestelling niet afgerond waardoor er geen bevestiging is gestuurd.
Toestel is geleverd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)