Klacht: Geen artikel en geen contact

Jeroen pas op 28 mei 2020 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 mei 2020

Een klant heeft op 18 april een bestelling geplaatst bij cheaptech.nl, maar heeft tot nu toe geen artikel ontvangen en geen reactie van het bedrijf gekregen. Ondanks herhaalde pogingen om telefonisch contact op te nemen en het invullen van een contactformulier, blijft de klant zonder antwoord. De klant verzoekt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

18 april bestelling geplaatst. CT213124. Tot op heden niets vernomen. Niets ontvangen. Geprobeerd te bellen. Telefoon wordt niet opgenomen. 2 keer contact formulier ingevuld. Tot op heden geen enkele vorm van reactie. Ik wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Geld terug. Site uit de lucht. Enorme hoeveelheid aan slechte beoordelingen op google zegt genoeg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)