Klacht: Cheaptech iPhone 5s

anoniemhelp op 03 mei 2014 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste, Wij kunnen niet zien van wie deze klacht is en dus ook geen oplossing bieden. Bij deze sluietn wij de klacht af. Met vriendleijke groet, Sanne Smulders CheapTech.nl

Status Opgelost
Datum 3 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij www.cheaptech.nl een iPhone 5S kloon gekocht. Toen ik hem aankreeg was hij stuk en wilde niet opladen of aan gaan. Na mailtjes wisselen krijg ik steeds geen antwoord op mijn vragen en klachten. Ook heb ik eerst mijn douane geld moeten betalen en zij zouden dit zogenaamd terugstortten, dit is tot nu toe nog niet gebeurt.

Gewenste Oplossing:

Geld terug! En geen onzin meer over kapotte toestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over cheaptech.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door cheaptech.nl in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Beste, Heeft u een ordernummer voor mij? Dan kunnen we proberen om een oplossing te vinden met vriendelijke groet, Sanne Smulders Cheaptech

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Het douane geld is inmiddels betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat cheaptech.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

cheaptech.nl

Heeft op 22 mei 2014 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij kunnen niet zien van wie deze klacht is en dus ook geen oplossing bieden.

Bij deze sluietn wij de klacht af.

Met vriendleijke groet,

Sanne Smulders
CheapTech.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)