Klacht: Bestelling wordt niet geleverd

MolenaarVermaat op 01 september 2020 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 september 2020

Een klant heeft op 7 april een bestelling geplaatst bij cheaptech.nl, waarbij werd aangegeven dat de levering door COVID-19 enkele maanden vertraagd zou zijn. Na contact met het bedrijf, dat een fout erkende, werd beloofd dat de bestelling binnen vijf dagen geleverd zou worden, maar deze is nog steeds niet ontvangen. De klant concludeert dat cheaptech.nl onbetrouwbaar is.

Mijn Klacht:

7 april een order geplaatst, bij de bevestiging werdt vermeld dat levering door covid enkele maanden vertraagd zou zijn. ( bij bestelling werd dit niet vermeld) vorige maand bij cheaptech weer aan de bel getrokken, antwoord oeps foutje, binnen 5 dagen heeft u de bestelling in huis Nee dus,
Onbetrouwbaar bedrijf is mijn conclusie.

Gewenste Oplossing:

Bij terugstorten €32,94

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over cheaptech.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over cheaptech.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MolenaarVermaat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)