Klacht: Bestelling niet geleverd

Markie67 op 01 juli 2020 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 juli 2020

Na meer dan twee maanden heeft de klant zijn bestelling van cheaptech.nl nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via het contactformulier blijven zonder reactie, en andere communicatiemiddelen zoals e-mail en telefoon zijn eveneens niet effectief.

Mijn Klacht:

Na meer dan 2 maanden is mijn bestelling nog niet geleverd. Op het contactformulier wordt niet gereageerd. Mailen kan niet en bellen praktisch ook niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)