Klacht: bestelling niet geleverd

Faye2012 op 16 april 2020 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 april 2020

Een klant heeft op 27 januari 2020 drie dozen mondkapjes besteld bij cheaptech.nl en hiervoor € 29,92 betaald via giro. Ondanks de betaling heeft de klant de bestelling niet ontvangen en is het bedrijf niet bereikbaar, wat leidt tot de beschuldiging van oplichting.

Mijn Klacht:

op 27 jan.2020 3 dozen mondkapjes besteld en via giro betaald € 29,92.
Vermelding: Invoice INVCT192158 , Order CT183622
Ze zijn niet te bereiken.
Al is het bedrag niet groot DIT IS OPLICHTING

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik heb waarvoor ik betaald heb of
dat men het geld terug stort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)