Klacht: Bestelde produkten worden niet geleverd

GertZwart op 14 juli 2020 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 juli 2020

Een klant heeft op 28 mei twee walkie-talkies besteld bij cheaptech.nl voor een totaalbedrag van € 28,44, maar heeft sindsdien geen bevestiging of levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord, wat leidt tot de conclusie dat het bedrijf als onbetrouwbaar wordt ervaren.

Mijn Klacht:

28 mei twee walkie-talkies besteld. Totaal bedrag € 28,44. Daarna geen teken van leven meer ontvangen. Er wordt niet gereageerd op mail. Uiterst onbetrouwbaar bedrijf !!!

Gewenste Oplossing:

Wanner mijn product zo spoedig mogelijk conform afspraak geleverd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)