Mijn Klacht:
Ongelooflijk. Na 18 min netjes te wachten met mijn moeder van 72 op CS Dordrecht datum 10 11 2020 tussen 13.30 en 14.00. Kenteken 24BLM7 busnummer 6155 wilden wij instappen. Ongeveer 10 stappen lopen daar de bus achter nog 2 bussen stond welke weer ootrokken om weg te rijden. stapten 2 mensen uit bus 10 en de chauffeur sluit zijn deur en rijdt zwaaiend naar ons (er wilden nog meer mensen instappen) weg. Ook verbazend dat chauffeur GEEN Mondkapje droeg. Terwijl er oudere mensen uitstappen !!! Wat een nare ervaring vooral voor mijn moeder. De onrespectloze houding van deze chauffeur naar ons als klant in deze Corona periode vind ik niet kunnen. Biedt zijn functie aan een andere chauffeur welke wel weet wat zijn werk inhoud. Daar zijn er gelukkig nog genoeg van.
Gewenste Oplossing:
Als een chauffeur mensen gewoon laat instappen na 18 min. wachttijd.
