Klacht: chauffeur blokkeert overweg met kindbrigadiers

Waarle op 24 december 2012 over DHL in de categorie klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 28 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Klacht is doorgegeven aan onze koerier en de reactie is doorgegeven aan de klachtindiener. Beide hebben een iets verschillende versie van wat er gebeurd was - DHL Express Webcare

Bedrijf DHL
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 24 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

een chauffeur van de DHL heeft tijdens het oversteek moment van onze school haar auto voor de oversteekplaats waar de kindbrigadiers de overige kinderen over laten steken.
er kon totaal niet meer de straat in gekeken worden en toe we haar er op aan spreken kregen we een grote mond. Datum 21-12-12 tijdstip: 15:15 te brusselsestraat maastricht ter hoogte van de kunstwinkel Peter van Ginkel.

Gewenste Oplossing:

Dat deze Mevrouw eens goed aangesproken gaat worden op haar parkeer gedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van DHL beoordeeld.

DHL

Heeft op 28 december 2012 om 15:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht is doorgegeven aan onze koerier en de reactie is doorgegeven aan de klachtindiener. Beide hebben een iets verschillende versie van wat er gebeurd was -
DHL Express Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM