Mijn Klacht:
I want to change the email i have registered with card number 103547224 however i have no found anything that lets me do that on My Basic Fit
Gewenste Oplossing:
When i am able to update the email address that is linked to my card
Klacht: Change my email
Pierro van den Eynde op 26 mei 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 mei 2021
Reactie van het bedrijf:
Hi Pierre, Thank you for your message. Sorry to hear that there is a misunderstanding about your email address. Could you please give me the correct email address? Then I can change this for you. I like to hear from...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 27 mei 2021 om 07:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi Pierre,
Thank you for your message.
Sorry to hear that there is a misunderstanding about your email address.
Could you please give me the correct email address? Then I can change this for you.
I like to hear from you!
With kind regards,
Team Social Basic-Fit
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
