Klacht: Chaffeur rijdt door

Robertjankamilla op 11 juni 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 juni 2015

Een reiziger wachtte op de bus van 00:37 richting Vinkhuizen (lijn 6) en stak zijn hand uit met een verlichte telefoon om de chauffeur te laten stoppen. Ondanks dat de chauffeur hem aankeek, reed de bus door, waardoor de reiziger gedwongen was om een uur te lopen. De klager uit zijn frustratie over het gebrek aan actie van de chauffeur.

Mijn Klacht:

Ik stond gister (woensdag 10 juni) op de laatste bus van 00:37 richting vinkhuizen te wachten (lijn 6). Ik zie de bus aankomen op het zuiderdiep, en steek mijn hand uit met mijn telefoon met verlichting. De buschaffeur kijkt me aan en rijd rustig door. Ik was woest!! Moest een uur lopen!! Ik snap dat een buschaffeur misschien niet alles kan zien maar deze buschaffeur keek mij zelfs nog aan toen die voor me neus wegreed. Heb er echt geen woorden voor belachelijk. En waarschijnlijk word er niks met deze klacht gedaan “omdat de chaffeur het niet zag” pfff.

Gewenste Oplossing:

Excuus van qbuzz.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten