Klacht: Ook op het emailadres van mijn vrouw is geen bericht over de bestelde foto

SpoekieenKasper op 29 augustus 2022 over CEWE Fotoservice in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 29 augustus 2022

Na een telefonisch gesprek met CEWE Fotoservice verwachtte de klager een bevestiging op het e-mailadres van zijn vrouw, maar deze is niet ontvangen. De klager verzoekt om een terugbetaling van 104,85 euro als het probleem niet snel wordt opgelost en uit zijn gebrek aan vertrouwen in het bedrijf.

Mijn Klacht:

Na een telefonisch gesprek zou ik bericht moeten krijgen op het emailadres van mijn vrouw, ook hier is geen bericht naar gezonden. [email protected]. Mocht het niet snel opgelost worden dan verzoek ik u het geld 104,85 euro wat ik betaald heb terug te storten op mijn bankrekening. Ik heb weinig vertrouwen meer in CEWE.
G.J.van Embden

Gewenste Oplossing:

Dat is zeer moeilijk nadat ik zoveel moeite heb moeten doen, om zo ontevreden antwoord te krijgen.
Ik word afgescheept moet het antwoord dat het naar het emailadres van mijn vrouw is gestuurd.
Ik ben een zeer ontevreden klant geworden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CEWE Fotoservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CEWE Fotoservice nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SpoekieenKasper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM