Klacht: Ongewenste mail

jozeke op 25 augustus 2012 over Cerberoos in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Cerberoos
Categorie Media
Status Open
Datum 25 augustus 2012

Een consument heeft problemen ervaren met het uitschrijven van ongewenste e-mails van Cerberoos. Hij of zij stelt dat het bedrijf toegang heeft gekregen tot het e-mailadres zonder toestemming.

Mijn Klacht:

Onmogelijk uit te schrijven op de website van Cerberoos.
Men is ongewenst aan mijn emailadres gekomen

Gewenste Oplossing:

Uitgeschreven worden bij Cerberoos

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM