Een consument heeft herhaaldelijk geprobeerd zich uit te schrijven voor ongewenste e-mails van Cerberoos, maar ontvangt nog steeds spam. De afzender lijkt geen rekening te houden met de afmeldingen, en de klager vraagt zich af hoe het bedrijf aan zijn e-mailadres is gekomen.
Ook ik heb mij al diverse malen uitgechreven bij Cerberoos maar daar hebben zij blijkbaar maling aan daar ik nog steeds ongewenste mail ontvang. Naar mijn mening neemt na “afmelden” de hoeveelheid ongewenste mail eerder toe i.p.v. af. Het is mij ook een raadsel hoe zij aan mijn emailadres zijn gekomen.
Stoppen met ongewenste mail van Cerberoos
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cerberoos
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cerberoos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
