Klacht: ceramicore de luxe

koekpannen op 05 november 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Bestelling van de Ceramicore Deluxe is reeds bezorgd.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 5 november 2012

Een klant heeft op 12 oktober 94,85 euro betaald voor drie ceramicore koekpannen, maar heeft deze tot 5 november nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant ook een miracle blade set besteld en hoopt op een snellere levering deze keer.

Mijn Klacht:

op 12 10 heb ik 94.85 euro betaalt voor 3 ceramicore koekpannen maar tot vandaag 05 11nog niet ontvangen hoe kan
dat?

ik heb vorege week ook miracle blade set bestelt,ik hoop dat deze keer sneller gaat.

Gewenste Oplossing:

nog binnen deze week het prudukt te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 19 november 2012 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bestelling van de Ceramicore Deluxe is reeds bezorgd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM