Alette den Exter op 16 april 2013 over Centrale Bedrijven Register in de categorie klachtmelden
Een consument heeft een klacht ingediend over het Centrale Bedrijven Register, dat facturen van bijna 300 euro verstuurt. In de kleine lettertjes wordt vermeld dat de offerte pas tot stand komt na betaling, wat de indruk wekt dat er al een overeenkomst is gesloten, wat als misleidend en onrespectvol wordt ervaren.
Het Centrale Bedrijven Register verstuurt facturen van bijna 300 euro. In kleine lettertjes staat echter, dat de offerte tot stand komt bij betaling van deze factuur. Ze wekken echter de indruk dat je al een overeenkomst hebt gesloten en nu moet betalen. Erg vervelend en onrespectvol.
Ik wil uit het adressenbestand worden gehaald. Daarnaast moet het CBR een boete krijgen voor elke dag dat ze dit soort spookfacturen verstuurt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Centrale Bedrijven Register
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Centrale Bedrijven Register nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
