noldine op 02 oktober 2012 over Centrale Bedrijven Register in de categorie klachtmelden
Een consument heeft een nota van Centrale Bedrijven Register ontvangen voor een bedrag van 279,65, maar is niet op de hoogte van de reden voor deze factuur. Er is geen informatie over afgenomen producten of diensten, en de consument kan niet reageren omdat er geen contactgegevens op de nota staan.
Wij hebben vandaag een nota ontvangen van Centrale Bedrijvenregister voor een bedrag van 279,65 terwijl wij niet weten waar deze faktuur over gaat. We weten zeker dat we geen produkten en/of diensten hebben afgenomen van dit bedrijf. Ik wil hierop reageren richting dit bedrijf maar een telefoonnummer en e-mail adres ontbreekt op de nota.
Deze factuur dient o.i. ongedaan gemaakt te worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
