creazolder01 op 26 oktober 2012 over Centrale Bedrijven Register in de categorie klachtmelden
Een klant heeft een nota ontvangen van 279,65 euro, die volgens hem te veel lijkt op een offerte. Hij is van mening dat hij, als hij niet online had gekeken, de rekening waarschijnlijk had betaald, en beschouwt dit als schandalig.
Ik kreeg vandaag een nota binnen van 279.65 en door online te kijken kom ik er achter dat het een offerte.
Als ik niet online had gekeken had ik waarschijnlijk de rekening betaald. Ik vind dit echt schandelijk.
Laat deze organisatie stoppen met deze brieven dit om onschuldige mensen te maken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
