Mijn Klacht:
29-05 een computer onderdeel besteld.
Vervolgens zou deze ontvangen zijn door mij,
er werd een aftekenbewijs opgevraagd en daar stond een handtekening in van de bezorger op een andere gps locatie dan mijn huis.
Vervolgens zit ik al een week te wachten op een laatste onderdeel voor mijn “nieuwe computer”. Vervolgens gaan ze een onderzoek op starten om te kijken waar het pakket dan wel is.
Het is overduidelijk dat het pakket niet hier is, ook volgens het aftekenbewijs.
Het contact is er bijna niet. ze vertellen me doodleuk dat ik moet wachten.
Ik zit hier nu een incompleet systeem.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen zodat ik naar een andere winkel kan gaan die mij wel gewoon het product geven waarvoor ik betaal.


