Mijn Klacht:

als je belt naar hun breng- en afhaalservice kom je er de eerste keer bellen NOOIT doorheen. Het keuze menu reageert niet. Bij de tweede keer bellen lukt dat wel altijd. Elke keer bellen kost 1 euro. Zo hebben ze bij elke klant (heen en terug bellen) 4 euro extra verdient en dat maal TIG duizend klanten. Dat dubbel bellen is regelrechte oplichting!!
Ben voor de rest van de service dik tevreden overigens!

Gewenste Oplossing:

telefoon computer van hun anders laten instellen zodat je gewoon 1 x hoeft te bellen en geen 2x