Zouden eind maart een weekje naar centerparcs gaan. Door corona waren de parken gesloten. Meerdere malen contact gezocht met centerparcs om het geld terug te krijgen zonder resultaat. In plaats daarvan een voucher gekregen. Wij kunnen hier geen gebruik van... Lees meer
Beste Centerparcs,
Vanmiddag heb ik een telefoongesprek gehad met één van u medewerkers. Tijdens dit telefoon gesprek hebben wij een vraag gesteld, hier kregen wij antwoord op maar snapte het antwoord niet. Wij vroegen wat zij bedoelde, maar op dat moment... Lees meer
Telefonisch en per mail bevestigd dat wij ons geld terug zouden krijgen.
Paar dagen daarna een mail met een voucher .
Nu klacht ingediend via formulier Lees meer
Wij zouden in mei drie dagen op vakantie gaan bij centerparcs Zandvoort. Echter ging de reis door Corona niet door. Nu willen wij graag ons geld terug in plaats van een voucher. We hebben al een klacht bij centerparcs ingediend... Lees meer
Ons weekendje weg in maart werd geannuleerd door de COVID-19 uitbraak, hierop kregen wij te horen dat we een voucher kregen voor het bedrag om zo het weekendje weg te kunnen om boeken. Deze voucher hebben we netjes ontvangen. Nu... Lees meer
Helaas kon onze midweek vakantie niet doorgaan in maart door de corona uitbraak. Al vrij snel hebben we telefonisch en schriftelijk een toezegging gekregen dat we een voucher zouden ontvangen.
Nu 3 maanden verder nog steeds niks ontvangen. Telefonisch lijken... Lees meer
Wij hebben van 12 tot 15 juni een huisje geboekt.
Nu heeft mijn broer gister een mail ontvangen over het online inchecken,
Terwijl mijn broer niet heeft geboekt en ook helemaal niet mee gaat!
Dus mijn vraag was wat is hier fout... Lees meer
ik heb in maart 2020 een boeking gedaan toen kwam de caronacrisis en konden wij niet op vakantie nu wil ik graag me geld terug omdat ik niet op vakantie kan gaan hoe moet ik dit regelen zodat ik xo... Lees meer
Hebben de mondelinge ( d.d. 25 mei 2020 ) en schriftelijke toezegging ( d.d. 28 mei 2020 ) van medewerkers van Centerparcs om het geld van een geannuleerde boeking ( nummer : 3207645 ) binnen drie weken na bevestiging van... Lees meer
In totaal 3x gebeld op verschillende tijdstippen. 1e keer meer dan 15 minuten gewacht, 2e keer 30 minuten en nog steeds werd de telefoon niet opgenomen. Het enige dat je hoort zijn lachende kinderen, geen enkele verwijzing naar de lengte... Lees meer