Mijn Klacht:
Ik heb laatst een wegwerp camera gekocht (waterbestendig). Voor de eerste keer zwemmen van mijn dochter. Allereerst was de camera kwijt, dus heb 3 weken zitten wachten op mijn foto’s.
Ik kreeg de foto’s na 3 weken op een cd-rom. Wat blijkt? Alle foto’s zijn pikzwart!
Het gaat mij niet om de bedrag die ik betaald heb, maar om de emotionele waarde! Mijn baby was 2,5 maand oud en ging voor het eerst naar de zwembad!
Schandalig hoe ”zij” hiermee omgaan!
Gewenste Oplossing:
Ik wil opnieuw een cd of een afdruk van de foto's die ik besteld heb. Maar dit keer met de juiste inhoud!


