Klacht: Zeer lange wachttijd theorie examen

PStkx op 20 augustus 2020 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 20 augustus 2020

Een klager meldt dat de wachttijd voor het theorie-examen bij het CBR momenteel meer dan 8 weken bedraagt, terwijl het examen zelf slechts ongeveer 20 minuten duurt. Dit wordt als onredelijk ervaren door de klager.

Mijn Klacht:

Wachttijd voor theorie examen op dit moment meer dan 8 weken.
Voor een digitaal examen ca 20 min?

Gewenste Oplossing:

Wachttijd verkorten naar 2 weken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PStkx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM