Een persoon heeft een klacht ingediend over de lange wachttijden voor een reactie op een gezondheidsverklaring bij het CBR. Ondanks de aangegeven streefdatum op de website is deze inmiddels verstreken zonder dat er een reactie is ontvangen.
Voor een reactie op een gezondheidsverklaring neemt het CBR 8 weken de tijd. Op de site wordt een streefdatum aangegeven, echter die datum zijn we inmiddels voorbij en een reactie heb ik nog niet.
Als ik een reactie ontvangen heb zodat ik mijn rijexamen kan gaan doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
