Klacht: Wachttijden aanvraag CBR-examen (AM theorie)

Marlies Bouman op 28 februari 2017 over CBR in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Status Open
Datum 28 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Hoe komt het dat een wachttijden voor een simpel AM Theorie-examen (in mijn optiek zo ongelofelijk) lang zijn? Ook het aantal locaties is maar zeer beperkt. Ik begrijp niet dat de mogelijkheden c.q. capaciteit bij het CBR wordt opgevoerd terwijl er zo veel vraag is naar examens! Wij wonen in Ridderkerk waardoor Barendrecht (vroeger was Rotterdam nog een optie) de dichtstbijzijnde locatie is. Voor een examen op een doordeweekse dag is de wachttijd ruim een maand. Echter, mijn zoon van inmiddels bijna 17 is uiteraard gewoon leerplichtig en kan daardoor niet door de weeks een examen plannen gezien het feit dat je enkel tot 16.00 terecht kan…
Laat staan om te proberen een examen te plannen in en weekend….daar gaat maanden overheen met dit systeem!

Gewenste Oplossing:

Graag uw reactie hierop en wat de mogelijkheden zijn om op kortere termijn een examen te doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM