Mijn Klacht:
Zojuist meer dan een uur in de wacht gestaan voordat ik telefonisch te woord werd gestaan, onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Korte wachttijden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
