Mijn Klacht:

Helaas ben ik vandaag met 1 fout te veel gezakt. Maar dat vind ik nog niet het ergste… De wachttijd om weer een theorie examen te maken is drie maanden! Natuurlijk begrijp ik ook dat er minder plek is door corona, maar is er dan echt geen mogelijkheid om meer plekken te creëren? En zeker de wachttijd voor herkansers korter maken?

Uitleg situatie: in juni ingeschreven voor theorie examen op 30 augustus.
Die dag moest ik naar school voor iets belangrijks, dit werd twee weken daarvoor bekend. Toen heb ik het examen verzet, de eerste beschikbare mogelijkheid was 4 november. Dus vandaag het examen gemaakt, helaas een fout teveel, dus ik wilde hem opnieuw inplannen en dan is de wachttijd 3 maanden! Ik heb gebeld naar de klantenservice met de vraag of het echt niet eerder kan. Mevrouw geeft aan dat dat niet mogelijk is en zegt dat ik regelmatig moet kijken of er een plekje vrijkomt. Maar dat is onmogelijk! Afmelden kan niet bij het CBR, ook al heb je een goede reden, extra plekken worden er niet gecreëerd, waar zou dat vrijgekomen plekje dan vandaan moeten komen, van die persoon die dan toevallig zijn examen verzet naar 3 maanden later?

Om mijn praktijk examen te gaan doen, heb ik uiteraard mijn theorie eerst nodig, prima! Maar met zo’n absurde wachttijd is dat echt niet grappig meer, het duurt daardoor ontzettend lang voordat je in kan worden geschreven voor het praktijk examen!

Ik hoop echt dat hier serieus mee om gegaan kan worden en dat er extra plekken komen door bijvoorbeeld het huren van ruimtes met computers! Alstublieft, blijf Corona niet de schuld geven en help de mensen die nu gewoon hun examen willen doen!

Gewenste Oplossing:

Kortere wachttijd, ik zou graag in uiterlijk december opnieuw mijn examen maken!