Klacht: wachttijd klantenservice

hans vooij op 23 november 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 23 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

al bijna 5 maanden bezig met gezondheidsverklaring, al lang goedgekeurd door specialist maar verwerking duurt oneindig lang en er word een streefdatum genoemd, ook deze is al weer 10 dagen verstreken! De belofte van de medewerkster dat ik voor 25 november bericht zou krijgen word niet gehaald! vandaag na een uur en 8 min stopt het inbellen vanzelf en moet ik opnieuw starten, Wat mij betreft is het aan de minister om eens goed te kijken naar het functioneren van het CBR, wat mij betreft flink de bezem door zo een berg arrogantie!

Gewenste Oplossing:

tevreden ben ik dat dit soort arrogant gedrag en mis functioneren flink word aangepakt. de burger is afhankelijk van een eerlijke en goed functionerende overheid. heb hier op dit moment totaal geen vertrouwen meer in

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM