Klacht: Wachttijd goedkeuring gezondheidsverklaring

Rick074 op 03 januari 2020 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 3 januari 2020

Een 18-jarige man heeft op 5 december 2019 zijn gezondheidsverklaring online bij het CBR ingevuld en betaald, maar ondervindt nu een wachttijd van 21 weken voor goedkeuring. Dit vertraagt zijn mogelijkheid om het praktijkexamen aan te vragen, wat problematisch is omdat hij zijn rijbewijs nodig heeft voor zijn werk. Hij vindt de lange wachttijd onredelijk, gezien zijn goede gezondheid.

Mijn Klacht:

Ik ben een kerngezonde jongen van 18 jaar en heb op 5-12-2019 mijn gezondheidsverklaring online via het CBR ingevuld en betaald. Nu wil mijn rij instructeur mijn praktijk examen aanvragen en blijkt dit niet te kunnen omdat het 21 weken kan duren voordat ik goedkeuring heb! Ik heb mijn rijbewijs ook nodig voor mijn werk dus ik wil z.s.m. mijn examen kunnen doen. Zo lang wachten voor iemand die gezond is is toch te gek voor woorden.

Gewenste Oplossing:

als ik op zeer korte termijn mijn goedkeuring ontvang en examen kan aanvragen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rick074
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM