Klacht: Wachttijd gezondheidsverklaring

Civictyper op 20 februari 2020 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 20 februari 2020

Een klant heeft op 22 december 2019 een digitale gezondheidsverklaring ingediend bij het CBR en ontving een ontvangstbevestiging. Tot op heden heeft de klant echter geen verdere communicatie of reactie ontvangen, wat als een lange wachttijd wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb 22-12-2019 een gezondheidsverklaring digitaal verstuurd en ik heb een ontvangstbevestiging ontvangen maar tot nu toe nog geen bericht meer ontvangen van cbr ik vind het wel lang duren.

Gewenste Oplossing:

Als ik een reactie krijg van het cbr en word opgeroepen om naar een arts te gaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM