Mijn Klacht:

De wachttijd voor het bellen naar het CBR is veel te lang meestal meer dan 1 uur of meer dan 2 uur
Het lijkt wel of ze bij het cbr maar 1 personeelslid hebben die de telefoon opneemtwaardoor hoge belkosten voor de klant die belt

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn klacht serieus wordt behandeld en ik belkosten vergoed krijg van het CBR