Mijn Klacht:
Wachten wachten wachten.
Telefonisch onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
als er binnen een normale tijd met me gesproken wordt!
Wachten wachten wachten.
Telefonisch onbereikbaar.
als er binnen een normale tijd met me gesproken wordt!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM