Klacht: Wachten op BNOR

NikitaM op 03 december 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 3 december 2018

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn rijbewijs te behalen bij het CBR in Terneuzen, maar is nu verplicht om een BNOR-examen af te leggen. Na zijn laatste examen op 31-12-2018, is de eerstvolgende datum voor het BNOR-examen pas op 21-11-2018, wat de spanning voor de klant verhoogt in plaats van vermindert. Hij vraagt om hulp bij deze situatie.

Mijn Klacht:

Beste,

Na 4x pogingen om mijn rijbewijs te halen bij het CBR in Terneuzen ben ik verplicht om een BNOR examen afteleggen. Ik heb mijn laatste examen gedaan op 31218 voor mijn BNOR examen is de eerst volgende datum 21118. De spanning wordt zo niet bepaald minder om mijn examen afteleggen. En dat was toch juist de bedoeling van een BNOR examen? Ik hoop dat jullie mij verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de wachttijd korter wordt en ik binnen de 4weken op kan voor mijn BNOR examen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM