Mijn Klacht:
Ik ven al dagen telefonisch bezig contact met CBR te krijgen. Lukt gewoon niet. Ben er vanuit Enschede geweest : kom niet verder dan de receptioniste die doodleuk zegt : we kunnen niets voor u doen. Probleem : 17 12 alles ingediend voor rijvaardigheidsverklaring. Krijg geen ontvangstbevestiging en weet volstrekt niet wanneer ik dat krijg want is 2 januari verlopen. Kan mijn werk niet doen! Kost geld! Help al is het maar qua communicatie. Ook op mijn CBR kom ik niet verder. Het is een kwestie van een stempel.
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon kan communiceren en antwoord op simpele vragen krijg en als ze zich aan termijnen houden. En als het CBR eindelijk begrijpt dat wij klanten zijn waar je met respect mee om moet gaan.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
