Mijn Klacht:
Omdat mijn moeder 75 jaar werd moest er een medische keuring komen. Daarna volgde er op 12 augustus een rijtest waar ze voor geslaagd is. Op mijn CBR zou dan daar een verklaring van komen zodat zij haar rijbewijs kan verlengen. Niks dus en telefonisch onbereikbaar. Afgelopen week een schriftelijke vraag ingediend en ook een klacht en alleen een mailtje dat ze helaas niet op tijd kunnen antwoorden, wel in afzienbare tijd????? Mijn moeder is kortademig door COPD en kan veel dingen niet doen zonder te rijden en haar wereldje wordt zo wel erg klein
Gewenste Oplossing:
Als wij die verklaring binnen een week hebben zodat ze haar rijbewijs kan verlengen
