Klacht: verlenging Rijbewijs

REL4567529804 op 12 februari 2020 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 12 februari 2020

Een man heeft in september 2019 een verlenging van zijn rijbewijs aangevraagd en een gezondheidsverklaring ingediend. Ondanks bevestiging van ontvangst wacht hij nog steeds op een uitnodiging voor een medische keuring, terwijl hij herhaaldelijk contact heeft opgenomen met het CBR voor uitleg, maar alleen onduidelijke antwoorden heeft ontvangen. Hij uit zijn frustratie over de lange wachttijden en de impact op zijn werk en vakantieplannen, en voelt zich benadeeld als oudere aanvrager.

Mijn Klacht:

In Sep 2019 verlenging aangevraagd
een gezondheidsverklaring ontvangen en ingevuld en op gestuurd.
Op 17 September 2019 Bevestiging dat de gezondheidsverklaring is ontvangen maar ik nog steeds zit te wachten op een aanvraag voor een medische keurig bij een arts hoe moeilijk is dat .
Verschillende keren e.mail gestuurd waarom het zo lang duurt
en da krijg je van die nietszeggende antwoorden
en verschuilen ze zich achter nietzeggende regels
Ik ben bijna 78 jaar en werk nog steeds ,ook ik heb mijn rijbewijs nodig
En dan heb ik het nog niet gehad dat het CBR mijn vakantie door mijn neus boort als ik de berichtgeving in de kranten lees dan worden de oudere gewoon iedere keer onder aan de stapel gelegd
Schandalig .
Ik heb mijn leven lang gewerkt ook nu nog en dan wordt je zo behandeld
en over mijn vakantie moet ik nog nadenken
Ik vindt het beschamend dat dit in deze tijd nog kan gebeuren
Mijn conclusie Verkeerde mensen die het moeten regelen

Gewenste Oplossing:

Meer mensen aannemen en niet gepensioneerde dokters een cursus laten volgen om keurigsarts te worden
Met andere woorden geef de medewerkers van het CBR maar een cursus om zaken goed te regelen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door REL4567529804
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM