Klacht: verlengen rijbewijs

[email protected] op 08 juni 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 8 juni 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over de verlenging van zijn rijbewijs bij het CBR. Ondanks het indienen van alle benodigde formulieren en het betalen van 138 euro, heeft hij sinds maart 2019 geen reactie ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de situatie en beschrijft het als een chaotische gang van zaken.

Mijn Klacht:

goede avond ik heb een klacht over mijn verlenging van mijn rijbewijs
ik heb alle formulieren in gestuurd maar ik hoor maar steeds niets ik vind dit schandalig ik ben nu al vanaf 1 maart 2019 bezig om mijn rijbewijs te verlengen en al 138 € betaald waar van ik lekker van kunnen eten het is echt een zootje bij het c b r daarom neem ik ook contact op met het Progamma kassa op

met vriendelijke groet
M j Gijzen
Buis weg 95
1222 GB Hilversum

Gewenste Oplossing:

als ik een bief krijg dat ik mijn rijbewijs mag verlengen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM