Klacht: Verlengen groot rijbewijs voor beroepschauffeurs

Semsi2010 op 13 februari 2020 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 13 februari 2020

Een man heeft zijn groot rijbewijs voor beroepschauffeurs sinds 02-02-2020 niet kunnen verlengen, ondanks dat hij in december 2019 alle benodigde documenten heeft ingediend. Hij ontvangt geen reactie van het CBR en krijgt telkens te horen dat zijn aanvraag in behandeling is. Hierdoor verliest hij inkomsten en raakt hij gefrustreerd over de gebrekkige organisatie van het CBR.

Mijn Klacht:

Vanaf 02-02-2020 is mijn grootrijbewijs verlopen, begin december 2019 bezig om het te verlengen, alle documenten zoals eigenverklaring, doktersverklaring en Arboarts verklaring zijn ingediend , maar nog steeds geen reactie. ik bel elke dag naar het CBR en wordt steeds gezegd dat het in behandeling is, ik ben nu mijn vakantie dagen aan het weggeven om toch mijn inkomsten te krijgen , maar dat houdt eerdaags op. ik ben onder de hand wel radeloos. Wat kan hier aan gedaan gaan worden. Dat de inkomsten van mij afhankelijk is door geen goede organisatie

Gewenste Oplossing:

Als het CBR het aangeeft dat ik het rijbewijs kan gaan aanvragen bij de gemeente

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Semsi2010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM